En la circular 029 de 2019 se establece que los bancos están en la obligación de permitir que una persona pueda retirar en una sola operación el monto máximo que requiera o que permita la entidad financiera.
Aumentando el tope a 3 millones de pesos por retiro buscan reducir los tiempos en cajeros para evitar largas filas que se presentan, además los cajeros tendrán disponibles billetes de cien mil.
“La transformación de los sistemas financieros y las necesidades de regulación y supervisión que esto acarrea implican el fortalecimiento del uso de canales digitales para la prestación de servicios financieros en condiciones de seguridad y con apego a estándares internacionales en la materia”, señala la circular 029.
Según la Superintendencia Financiera, con esta medida se busca fortalecer los mecanismos de seguridad en los cajeros automáticos existentes en el país y desde hoy se obliga a la devolución de las comisiones que cobran las entidades bancarias en caso de fallar las operaciones.